Kết Nối & Vận chuyển – Connect & Shipping

Chính Sách Đặt Hàng, Đổi Trả, Phân Phối, Sỉ và Lẻ 📜

Chào mừng bạn đến với Cơm Cháy Rốp! Chúng tôi cam kết mang lại sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ tối ưu dành cho khách hàng. Dưới đây là các chính sách quan trọng áp dụng cho việc đặt hàng, đổi trả, giao nhận phân phối, và chính sách hợp tác sỉ lẻ.

1. Chính Sách Đặt Hàng 🛒

1.1. Đặt Hàng Lẻ

Hình thức đặt hàng:
- Qua website: https://comchayrop.com/
- Hotline: 📞 0799.789.007 – 0917573007
- Email: ✉️ info@comchayrop.com
Miễn phí vận chuyển: Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên sẽ được free ship (áp dụng toàn quốc).
Phí vận chuyển đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: Tính theo khu vực và đơn vị vận chuyển.

1.2. Đặt Hàng Sỉ

Quý khách có nhu cầu nhập sỉ vui lòng liên hệ qua:
- Hotline: 📞 0917573007
- Email: ✉️ info@comchayrop.com
- Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về bảng giá sỉ, điều kiện hợp tác và các chương trình ưu đãi đặc biệt.

2. Chính Sách Đổi Trả 🔄

2.1. Điều Kiện Đổi Trả

Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu:

Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc bị giao nhầm.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2.2. Quy Trình Đổi Trả

Bước 1: Liên hệ qua Hotline 📞 0799.789.007 hoặc Email ✉️ info@comchayrop.com để gửi yêu cầu.
Bước 2: Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm lỗi (nếu có).
Bước 3: Chúng tôi xác nhận và hướng dẫn gửi sản phẩm về địa chỉ quy định.
Bước 4: Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền trong vòng 5 – 7 ngày làm việc.

2.3. Lưu Ý

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng, và kèm hóa đơn mua hàng.
Chúng tôi hỗ trợ chi phí vận chuyển đổi trả nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.

3. Chính Sách Giao Nhận và Phân Phối 🚚

3.1. Chính Sách Phân Phối

Chúng tôi chào đón các đối tác phân phối sản phẩm Cơm Cháy Rốp trên toàn quốc. Quý đối tác vui lòng liên hệ để được cung cấp:

Bảng giá phân phối.
Chính sách hỗ trợ vận chuyển và quảng bá.
Thông tin chi tiết về sản phẩm và chương trình ưu đãi dành riêng cho đại lý phân phối.

3.2. Quy Trình Giao Nhận

Đơn hàng sẽ được giao trong vòng:
- 1 – 2 ngày làm việc tại TP.HCM.
- 3 – 5 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác.
Hình thức giao nhận:
- Giao hàng qua đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, v.v.).
- Giao hàng trực tiếp cho các đối tác phân phối hoặc đại lý sỉ lớn.

4. Chính Sách Sỉ và Lẻ 🤝

4.1. Chính Sách Sỉ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với các đối tác kinh doanh có nhu cầu nhập sỉ.

Lợi Ích Dành Cho Đối Tác Sỉ:

Chiết khấu hấp dẫn: Tăng dần theo số lượng đơn hàng.
Hỗ trợ vận chuyển: Miễn phí vận chuyển hoặc ưu đãi phí ship tùy theo giá trị đơn hàng.
Hỗ trợ marketing: Cung cấp nội dung, hình ảnh và tư vấn kinh doanh để hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

Điều Kiện Nhập Sỉ:

Đặt hàng tối thiểu từ 5 triệu VNĐ.
Cam kết tuân thủ giá bán lẻ niêm yết của công ty để đảm bảo quyền lợi cho đối tác và thị trường.

4.2. Chính Sách Lẻ

Các khách hàng lẻ được hưởng các chương trình khuyến mãi định kỳ.
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
Phí vận chuyển linh hoạt, phù hợp với từng khu vực và đơn hàng dưới 500.000 VNĐ.

5. Liên Hệ Hợp Tác 📞

Nếu bạn có nhu cầu hợp tác phân phối, nhập sỉ hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ qua:

Hotline: 📞 0799.789.007 – 0917573007
Email: ✉️ info@comchayrop.com
Địa chỉ: Lầu 2, số 103 Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.HCM.